Política de Privacidade

Cinco Quinas

Bem-vindo(a) ao Cinco Quinas, propriedade de Bárbara Filipa de Sousa Teixeira, Empresária em Nome Individual, com sede na Rua Aristides de Sousa Mendes, 37, 4810-025, Costa, Guimarães. O nosso compromisso é garantir a integridade e a segurança dos dados pessoais dos nossos utilizadores e clientes.

A presente Política de Privacidade aplica-se a todas as interações digitais realizadas através do nosso site www.cincoquinas.pt, bem como dos serviços associados, aplicações móveis e outras plataformas digitais sob o nosso controlo.

Ao aceder e utilizar as nossas plataformas, reconhece e concorda com as práticas descritas nesta política. A proteção dos seus dados pessoais é tratada com a máxima seriedade, sendo o seu tratamento realizado de forma responsável, transparente e segura.

Definições

  • "Dados Pessoais": informações que identificam ou podem identificar uma pessoa singular.

  • "Dados Pessoais Sensíveis": informações que revelem origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos, ou dados relativos à saúde ou à vida sexual.

  • "Tratamento de Dados Pessoais": qualquer operação efetuada sobre dados pessoais, como a recolha, registo, organização, armazenamento, utilização, partilha ou eliminação.

  • "Leis de Proteção de Dados": toda a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, incluindo o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 58/2019, que assegura a execução do RGPD em Portugal.

Dados Recolhidos e Finalidades da Recolha

Recolhemos e tratamos os seguintes tipos de dados pessoais:

1. Informações fornecidas por si

Incluem, entre outras, o seu nome, apelido, endereço de correio eletrónico, morada, informações de pagamento e quaisquer outros dados que decida fornecer ao criar uma conta, efetuar uma compra ou contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.

2. Informações recolhidas automaticamente

Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente informações sobre o seu dispositivo e a forma como interage com o nosso site, incluindo o endereço IP, tipo de navegador, fuso horário, páginas visitadas, produtos visualizados e origem do acesso (por exemplo, motores de pesquisa ou redes sociais).

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Cinco Quinas utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação, compreender como o nosso site é utilizado e otimizar as nossas estratégias de comunicação e marketing.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site, permitindo funcionalidades básicas como o carrinho de compras e o processamento de pagamentos.

  • Cookies de desempenho e análise: recolhem informações sobre a forma como os visitantes utilizam o site, ajudando-nos a melhorar o seu funcionamento.

  • Cookies de funcionalidade: permitem recordar preferências do utilizador, como idioma ou região.

  • Cookies de publicidade e redes sociais: utilizados para apresentar anúncios mais relevantes e limitar a frequência com que aparecem.

Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador.

Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

  • Disponibilizar, operar e melhorar os nossos serviços e produtos;

  • Processar transações e enviar notificações relacionadas com as suas compras;

  • Personalizar a experiência do utilizador e recomendar produtos ou conteúdos relevantes;

  • Comunicar informações, ofertas e promoções, de acordo com as suas preferências de comunicação;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;

  • Efetuar análises internas e melhorar continuamente os nossos serviços.

Partilha e Transferência de Dados Pessoais

Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviços e parceiros que nos auxiliem nas nossas operações, desde que cumpram as normas de proteção de dados e atuem apenas mediante instruções da Cinco Quinas;

  • Cumprimento de obrigações legais ou resposta a pedidos de autoridades judiciais ou administrativas;

  • Operações societárias, como fusões ou aquisições, garantindo que o novo responsável respeitará esta Política de Privacidade.

Ligações para Outros Sites e Redes Sociais

O nosso site pode conter ligações para sites externos de parceiros, anunciantes e fornecedores. Ao clicar nessas ligações, será direcionado para fora do nosso domínio. A Cinco Quinas não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites.

Recomendamos que leia atentamente as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais. O mesmo se aplica a plataformas como Facebook, Google, Apple ou Microsoft.

Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a:

  • Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais;

  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados;

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados;

  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear nesse consentimento.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail: geral@cincoquinas.pt.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Caso ocorra uma violação de dados pessoais, notificaremos as autoridades competentes e, se aplicável, os titulares afetados, em conformidade com a legislação em vigor.

Alterações à Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site, indicando a data da última atualização. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado.

Contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de:
📧 geral@cincoquinas.pt

Estamos comprometidos em garantir a proteção da privacidade e a transparência no tratamento dos dados dos nossos utilizadores e clientes.